咱这儿嘞酒店前台，到底管不管“外围女”进房间？

咱这儿嘞酒店前台，到底管不管“外围女”进房间？

我跟恁说白，今儿个咱唠点实在嗑。前一阵儿，俺一个搁郑州干酒店管理嘞老同学，可让一件事儿给愁毁了。半夜三更，他打过来电话，那头音儿都是焦灼嘞：“兄弟，你说现在这人，咋恁多门道儿？明明看着不对劲儿，可咱前台有时候真是防不胜防啊！”? 他嘴里头说嘞“不对劲儿”，咱心里都明镜儿似嘞，很多时候指嘞就是那一号人。那今儿咱就好好扒拉扒拉，“外围女”进酒店，她到底用不用、能不能从咱眼皮子底下那个前台正大光明地过去？

一、 她们一般都咋进嘞？门道儿可多！

恁可别以为这事儿简单。搁咱一般人想嘞，进酒店不得登记身份证？是，规定是死嘞，但活人还能叫尿憋死？这里头嘞弯弯绕，多着嘞。

首先啊，不少压根儿就不走前台那条道！​ 这叫“避开正面战场”。咋弄嘞？有熟客提前开好房，把房卡或者二维码直接发过去。人家姑娘打扮得跟普通住店客人一样，大摇大摆就坐电梯上去了，前台瞅见也以为是人朋友，根本不会问。还有嘞，走安全通道、跟着其他客人混进去、甚至有些酒店有侧门或者直接通商场嘞口，都能进。这，前台想管也看不见啊！?

再者，“里应外合”​ 嘞情况也不是没有。俺那同学就遇到过，他们酒店一个保安，偷偷给“牵线”嘞人透风，说哪个时间点查得松，走哪个电梯监控有盲区。为这事儿，后来开除了好几个。据他了解，有些中小型酒店，前台人员流动大，培训不到位，还真有可能睁一只眼闭一只眼。​ 反正登记信息嘞是开房那个人，进来几个“访客”，有时候也懒得深究。

最后，“包装”得可得劲。​ 现在这帮人，精得很。人家不穿得妖里妖气，就打扮成白领、网红、或者来找朋友嘞小姑娘，拉着个小行李箱，大大方方。前台一问，就说“几几几房间，朋友叫来嘞”，或者“找某某公司嘞X总谈业务”。前台一听房号对得上，或者听名头挺唬人，多一事不如少一事，可能就摆摆手让过去了。这可不是瞎说，是俺听好几个干这行嘞朋友念叨嘞真事儿。

二、 前台为啥有时候“管不住”？难点在哪儿？

恁该说了，那要前台干啥吃嘞？光坐那儿收钱咧？哎，这话说嘞，前台也有前台嘞难处！咱得讲理。

第一难，识别难。​ 恁说啥样叫“外围女”？脸上又没写字。法律上也没这条罪。人家就说自己是访客，是朋友，前台能咋着？硬拦着不让进？​ 万一真是客人嘞正经朋友，一投诉一个准，前台还得扣钱、赔不是。这风险，谁担？? 所以大部分前台嘞原则是：只要不惹事，不闹出动静，不把麻烦引到明面上，就尽量不管。​ 这叫“风险规避”，不是懒。

第二难，规定执行有弹性。​ 正规流程，访客都得登记，甚至还得让住店客人下来接。但实际操作起来，百分之百执行嘞酒店不多。尤其是晚上，客人说“累得不想动”，朋友就在楼下，前台你给不给人上去？较真儿，客人给差评；不较真儿，就可能放进不该放嘞人。很多酒店为了“客人体验”，自己就把规定放宽了。​ 这不光是咱这儿，全国都差不多。有数据说，超过6成嘁经济型酒店和4成嘁中档酒店，对夜间访客登记查得没那么严。

第三难，利益牵扯。​ 这话说得有点深，但确实存在。有些酒店，特别是生意不那么景气嘞，它靠啥吸引常住客？有时候就得“睁一只眼闭一只眼”，给一些“特殊需求”嘁客人行个方便。前台人员得了小费，或者得到上头嘞默许，自然也就“不懂规矩”了。这叫潜规则，上不了台面，但确实有。

三、 这事儿不管，危害有多大？

看到这儿，可能有老哥会说：“人家一个愿打一个愿挨，关酒店啥事儿？关咱啥事儿？” 哎，此言差矣！危害大着嘞！

对酒店自己，那是砸招牌、惹官司！​ 首先，治安管理处罚法可有规定，酒店发现这种卖淫嫖娼活动不报告，是要挨罚嘞！罚款都是轻嘞，要是赶上严打，停业整顿半个月，那损失海了去了。再者，这种事儿多了，酒店嘞名声就臭了。正经出差嘞、旅游嘞、带孩子嘞家庭客户，谁还敢来住？人家一打听，“哦，就那家酒店啊，乱得很”，完了，生意算做到头了。俺同学说，他们行业里统计过，一旦背上这种“不正规”嘞名声，客房平均价格至少跌两成，入住率跌得更狠。

对住店客人，那是安全隐患！​ 恁想想，啥人都能随便进嘞酒店，恁住着能安心？偷拍、盗窃、甚至更恶性嘞案件，风险都大大增加。那些“外围女”背后，说不定就有团伙操控，今天能进来做生意，明天就能进来干别嘞。这可不是危言耸听，新闻上都报过好多回。咱花钱住店，图嘞不就是个安全、干净？​ 这点保障要是没了，那钱花得可真冤。

对整个社会风气，那是毒瘤！​ 这个咱就不展开细说了，大家都懂。酒店要是都成了这种交易嘞温床，那咱这儿嘞形象成啥了？尤其是对年轻人，影响更不好。

四、 FAQ（咱这儿嘞老乡常问）

• 问：那咱住酒店，咋判断这家店正规不正规？

  答：​ 简单！一看进门要不要严格刷证登记，二看电梯要不要刷房卡才能按楼层，三看消防通道门是不是常闭嘞。​ 这三条做得越严，说明管理越到位，咱住着就越安心。进门随便进、电梯随便坐嘞，恁就得留个心眼了。

• 问：要是在酒店碰到可疑嘞人或事儿，该咋办？

  答：​ 千万别自己上去理论！最稳妥嘞办法，是直接打电话给前台，说清楚楼层和可疑情况，让酒店保安和工作人员去处理。​ 如果觉得酒店处理不力，直接打110报警，让警察来处理。保护自己最重要！

• 问：酒店想彻底管住，有啥好法儿没？

  答：​ 有！技术+制度+人心。​ 技术上，电梯、楼道全覆盖监控，智能梯控系统必须装；制度上，访客登记必须严格执行，谁放行谁负责，跟奖金挂钩；人心上，得给员工培训到位，让他们知道放人进去嘞危害（包括对他们自己工作嘞危害），同时奖励那些严格把关嘞员工。最根本嘞，还是酒店老板自己得真想干正经生意，不能光图眼前那一点“方便”带来的客流。

结语

所以啦，唠到最后，问题嘞答案很清楚：“外围女”进酒店，目标就是千方百计绕过前台；而一个管理到位、真想好好干嘞酒店，前台必须管、也一定能管住大部分。​ 这事儿，考验嘞不是前台一个小姑娘嘞眼力见儿，考验嘞是一家酒店想走多远、想立个啥牌子嘞决心。咱作为客人，也得用脚投票，多支持那些管理严格、让人安心嘞酒店。只有大家都觉醒了，认真了，这些乌七八糟嘞东西，才能真嘞没有空子可钻！咱住得安心，城市看着也得劲，不是这个理儿？?

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