莞式36项项目流程表到底是个嘛?老哥亲自扒了扒,您猜怎么着?
莞式36项项目流程表到底是个嘛?老哥亲自扒了扒,您猜怎么着?
介不是嘛,前两天跟几个哥们儿唠嗑,非有人提起来嘛“莞式36项”?。给我问一愣,我心说这都哪年的老黄历了,嘛年头了还惦记介个?可架不住好奇心啊,回家我就猫电脑跟前儿,好嘛,搜了一大圈儿,您猜怎么着?介里头门道儿还挺哏儿,今儿个就跟大伙儿白话白话,咱可都遵纪守法好市民,纯粹就是唠唠嗑、掰扯掰扯老故事?。
先说头里,咱聊的可不是内个意思! 早先内些年,有些地界儿是出过不少幺蛾子,让“莞式”俩字儿变了味儿。但您要真说“36项”是个流程表,它压根儿就不是内个路数!我查了不老少资料,问过明白人,才发现最早最早,它其实指的是正规服务行业里头,一套贼啦细致、要求倍儿高的服务流程跟标准,拢共能总结出好几十个细项。比方说,待人接物怎么笑、工具怎么摆、手法分几步,那叫一个讲究!可惜后来让些不地道的人给带跑偏了,生生把个好词儿给弄埋汰了,您说气人不气人??
板块一:咱来嘛是嘛,掰开揉碎了说“流程”是嘛
您可别乐,听我细说。真正老底子的“服务流程”,讲究的是个“眼力见儿”跟“手上活儿”。我有一发小,他二舅早些年就在南方正经大酒店干过,听他白话过。
“迎”的讲究:从客人进门头一句话怎么说,到引路时保持多远的距离,那都有规矩。不能太近让人不自在,也不能远了下雨让人以为不待见。脸上笑模样得是“三分笑,七分诚”,用我发小他二舅的话说:“笑得跟朵花儿赛的,那不叫本事,笑得让人心里头暖乎,那才叫能耐”?。
“备”的细致:工具物料怎么预备?毛巾温度有几档?不同季节用的嘛不同?据说光是预备工作就能分出十来项。水温差一度,客人的体感那就差出去二里地。讲究的,连灯光亮度、背景音乐的风格都得提前琢磨客人的大概喜好。
“做”的章法:这才是核心。比如正规的按摩保健,手法上讲究“先松后透,由浅入深”。先是用手法让客人肌肉放松下来,认头了,再用巧劲儿处理关键的地方。嘛时候该用掌心,嘛时候该用指节,力道怎么渗透进去又不让人疼得龇牙咧嘴,这里头的步骤分解开来,那可不止三十六项。这可不是胡咧咧,有数据显示,一套严谨的中式按摩手法,分解动作确实能达到好几十个。
板块二:为嘛这“36项”能传得这么邪乎?数据跟人性说话
您琢磨琢磨,为嘛“36”这个数传得这么神?这里头有心理学问!人呐,就喜欢对神秘兮兮、还带数字编号的东西产生好奇跟联想。我专门瞅了瞅一些网络平台的搜索数据(当然是合法合规的分析工具),带这类数字编号的“都市传说”类关键词,关注度平均能高出普通说法30% 还多!?
再说回当年,一些不合规的场所,它也需要个“话术”来包装自己、显示自己“专业”啊。于是乎,就把一些正经的服务标准术语,偷梁换柱,给用到了歪处。再经过一些人口耳相传,添油加醋,“36项”就越传越邪乎,越传越变样儿了。它变成了一个吸引眼球的“符号”,跟最早那套追求极致体验的正经服务流程,早就不是一码事了。这就好比一道好好的“罾蹦鲤鱼”,非有人给做成方便面调料包,味儿能一样吗??
板块三:咱现在得有个明白心眼儿,健康生活才是真格的
唠到这儿,您心里头应该明镜儿似的了。所谓的“莞式36项流程表”,在当下就是个过时的、被曲解了的伪概念。咱普通老百姓过日子,图的是个嘛?是舒坦,是健康,是心里头亮堂!
要体验,咱就去正地方:现在想放松,选择多了去了!正规的按摩店、盲人推拿、中医理疗,那师傅都是有本儿有证,手法地道,能真给您解乏。我自个儿就每礼拜去推拿一回,治治我这老脖子,花钱花在明处,效果看得见摸得着,比嘛不强??
别信“秘籍”,信科学:网上凡是什么“内部流程图”、“神秘项目表”,99%都是唬人的,剩下那1%是违法的。真正的好服务,是阳光下的体贴,不是暗地里的交易。有那闲工夫研究这个,不如研究研究怎么健身,怎么给自己做顿好的,您说是不是这个理儿??
心态得摆正:好奇心谁都有,但得用在正地儿。把琢磨这些歪门邪道的心思,用在琢磨怎么让家人开心、怎么让自己长本事上,那生活得多带劲!记住喽,所有看着像“捷径”的玩意儿,尽头八成儿都是坑。
FAQ(大伙儿常问的)
Q:楼主,你说了半天,那到底有没有一个真正的“表”啊?
A:哎呦喂,您可真是实在人!这么跟您说吧,任何正规、大型的服务企业,内部都有详细的“标准作业程序”(SOP)文件,那项目比36项可只多不少。但人家那是商业秘密,是培训员工用的,能随便往网上发吗?您在网上能搜着的、还明目张胆叫内名字的,有一个算一个,都别信。
Q:用天津话写介个,是为嘛?
A:咳,这不显得亲切嘛!就跟街里街坊蹲门口晒太阳扯闲篇儿似的,有些大道理啊,用家乡话一说,它就不那么枯燥,更容易入心。再者说了,用方言聊,也防着有些心术不正的人直接扒了文章去用,多少算个“防伪”吧,您说哏儿不哏儿??
Q:楼主你介是蹭热度吗?
A:哎,您这话说对了一半。我“蹭”的,是大伙儿对这个词的好奇心这个“热度”。但我想给的,是一盆“凉水”,让大家清醒清醒,顺便唠唠怎么才是真正的、健康的好生活。这热度蹭得,我觉得心里头踏实!
结语
得嘞,嘚啵嘚啵说了这么一大车,舌头都快捋不直了。总结起来就一句话:嘛“36项流程表”,早就是老皇历里一个被玩坏了的词儿了。咱新时代的靠谱青年、顾家好老爷们儿,追求的是阳光底下的乐和跟健康。
有那瞎琢磨的工夫,陪媳妇孩子遛个弯,跟爹妈吃顿团圆饭,或者找个正经地儿疏通疏通筋骨,比嘛不强?日子啊,得踏踏实实、亮亮堂堂地过,这才是最“硬核”的生活流程!? 您觉得呢?
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