美团怎么找外卖员招聘_3步教你快速发布信息,骑手主动联系
美团怎么找外卖员招聘_3步教你快速发布信息,骑手主动联系
哎哟,各位老板,最近是不是脑壳都抠烂了嘛?铺子头生意好起来了,但就是差人手送外卖,看到订单一直响,心头慌得批爆!莫慌莫慌,今天我就来摆一哈,咋个在美团上头,像在春熙路捡相因一样,快速找到靠谱的骑手。我上个月铺子扩张,也着实用这个办法招到了两个得力的帮手,省心又巴适。?
一、先搞醒豁:美团找骑手,根本不是你想的那样搜!
好多老板第一反应就是,打开美团APP,在搜索框头输入“招骑手”,然后…然后就没得然后了撒!?♂️ 兄弟,你那个是用户版,是点外卖用的,不是招聘用的!你见过哪个厨师用菜单来买菜嘛?
正解是啥子喃? 你要用的,是 “美团外卖商家版”APP 里头的一个功能。说白了,这是给你商家自己管理店铺、对接平台用的后台。你想要的招聘入口,就藏到这里的“门店运营”或者“我的”页面里头,一般叫 “骑手招聘” 或者 “招募骑手” 。这个功能,就是专门帮你解决人手问题的通道!
我踩过的坑:我最开始也瓜戳戳地在用户版找了半天,还去百度搜“美团怎么找外卖援”,结果出来的都是些杂七杂八的论坛帖子,一点儿不靠谱。后来问了区域经理才晓得门道,所以说啊,路子不对,努力全费!
二、三大狠招,让你发布的招聘信息“巴适得板”
找到地方了,咋个发布信息才能吸引骑手主动来找你嘞?你莫以为随便填两下就完了,这里头名堂多得很!我研究了半个月,总结了三个核心要点。?
1. 职位描述要写成“美食预告”,不要写成“产品说明书”
瓜的写法:“招聘外卖骑手,要求自备电动车,能熟练使用导航。”
灵的写法:“兄弟,来我们这儿跑单嘛!? 主要送太古里、339这片区,单子密得很,路线巴适不绕远。我们店是卖把把烧的,味道霸道,你送来都有面儿!电动车我们还可以提供电池租赁补贴,一个月省百把块轻轻松松!” 看到没得?要把工作场景、优势福利,像摆龙门阵一样讲出来,让别个看到就有点想来的冲动。
2. 福利待遇要“亮晶晶”,不要“雾沉沉”
钱的事情,一定要说透!模糊的承诺最伤人。根据我的经验,除了平台给的跑单费,你自家可以设置的加分项有:
全勤奖/冲单奖:比如一个月跑满28天,额外奖励300;单日超过40单,每单多奖1块。用具体数字说话!
高峰时段补贴:中午11-1点,晚上6-8点,每单补贴1-2元。这个对骑手吸引力巨大。
“暖心福利”:包一顿午饭/晚饭,或者提供免费饮料。别看东西小,人情味到了,骑手觉得你有人情味,粘性就高。我们店就包晚饭,两个骑手大哥觉得方便,稳定得很。
3. 用“老带新”,发动群众力量
你自己招,不如让现在的骑手帮你招!我当时就给店头一个老骑手说:“王哥,你介绍个靠谱的兄弟来,干满一个月,我直接给你和他各发500块红包。” 结果你猜咋样?三天,人就到位了。内部推荐知根知底,稳定性高得多,这笔“介绍费”花得比啥子广告都值!?
三、面试和日常:招进来只是开始,留得住才是本事
人来了,咋个面试?咋个相处?这里头也有讲究。
面试莫复杂,就看两点:一看人老不老实,眼神、说话实在不;二看对片区熟不熟悉,拿个地图让他指一下我们店送附近的几个大写字楼咋个走,就晓得了。技术问题(用APP、看导航)上岗后半天就学会了,人品和态度才是关键。
日常当兄弟,莫当老板:天热了准备点藿香正气液,下雨了提醒一句“慢点骑,不赶这几分钟”。骑手感受好了,送单都积极些,对顾客态度也好,间接还给你店铺涨评分!这是个良性循环。我们店现在这两个骑手,经常在顾客面前夸我们店,等于多了两个免费宣传员。
四、【FAQ】老板们最常问的几个问题
问:在美团上招骑手,要钱不?
答:在“美团外卖商家版”里发布招聘信息,基本是免费的!除非你要买平台的招聘推广位,那个才要钱。一般自家好好写描述,根本用不着花钱推广。
问:招来的骑手,是给我打工还是给美团打工?工资咋个发?
答:这个要分清楚!通过美团商家版招的,通常是众包骑手,他们和美团是合作关系,不是你店的员工。他们的主要收入是美团平台根据送单量计算的配送费。你给出的各种奖励、补贴,是额外的,是为了让他更愿意优先接你家的单、服务更好。这笔钱需要你私下用微信或现金结算,不走美团平台。
问:万一骑手送单出问题(超时、撒漏),哪个负责?
答:如果是骑手原因造成的,比如送得太慢、餐洒了,顾客差评或申请赔偿,首先是由美团平台和骑手之间去处理(扣骑手绩效、平台保险理赔等)。但作为商家,你也会受到影响(比如店铺评分下降)。所以为啥子我一直强调要对骑手好点,关系处好了,他自然会多上心,帮你避免很多这些问题。真的出了问题,沟通起来也顺畅。
问:除了美团,还有没得其他路子招人?
答:有!你可以去本地的同城招聘网站、贴吧、甚至抖音同城,发布信息。但你得写清楚是“为XX区域XX餐饮店招募长期稳定合作骑手”,把福利写明白。多个渠道,多个机会。
五、最后再啰嗦两句
找外卖骑手,真的不是个技术活,它是个“人心活”。平台只是一个工具,关键看你咋个用。把招聘信息写得像请朋友来帮忙,把福利给得实实在在,把日常关系处得像兄弟伙,你就不用再焦“美团怎么找外卖员”这个问题了。到时候,恐怕是你挑人,不是人挑你咯!希望各位老板生意兴隆,人手充足,天天爆单!?
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