保利香槟小妹，是干啥的？3年社区见闻，唠唠真实又暖心的邻里关系

保利香槟小妹，是干啥的？3年社区见闻，唠唠真实又暖心的邻里关系

哎，夜来（昨天）刷手机，看见有人搜“保利香槟小妹”，额这心里头“咯噔”一下！? 这是又闹甚洋相咧？咱保利香槟国际这小区，住了也有小三年了，左邻右舍、物业管家，额可都熟哩！今儿就好好跟恁们叨拉叨拉，说说额眼里头、心里头的“保利香槟小妹”，跟恁们想的那，怕是差了十万八千里！

可不敢瞎想！额说的“小妹”，那是咱小区里勤谨、热心、笑脸迎人的好后生！是清早打扫楼道的保洁闺女，是前台忙里忙外给咱办事的物业姑娘，也是隔壁单元刚搬来、见面总会甜甜笑一下的年轻邻居。? 咱这人，就好观察，好说道，今儿就把这“小妹”们的真人真事，给恁抖擞抖擞清楚！

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头一板：物业“小妹”——那可不是吃闲饭的！

先说物业中心那几位闺女，可不敢小瞧！那叫一个利索。头先额家卫生间管道有点渗水，急得团团转。晚上八点多在业主群里头问了一句，不到五分钟，一个叫“小陈”的物业闺女就加额微信，问清楼号房号，立马就联系了维修师傅，还跟额视频，教额先把总闸关了。

第二天一大早，八点刚过，她就带着师傅上门了。人家闺女手里拿着个本本，穿得工工整整，说话慢声细语，但办起事来一点不拖沓。修的时候，她就在边上看着，还跟师傅说：“王师傅，可得给叔修牢靠些，这漏水麻烦可大咧。”​ 修完又是拍照留底，又是让额签字，一套流程下来，额这心里头，妥帖！?️ 后来听其他业主说，小区像小陈这样的物业管家有七八个，平均每人要管三四百户，去年一年处理的大小事体超过5000件，业主满意率调查在92%​ 以上！这可是实打实的数字！

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第二板：保洁“小妹”——起得比鸡早，扫出一片天

咱再唠唠保洁“小妹”。额有早起遛弯的习惯，夏天五点半，冬天六点，天还蒙蒙亮，就能看见她们的身影了。?️ 统一穿着橙色的工装，戴着口罩手套，从顶楼开始，一层一层往下扫，往下拖。

有一回，额看见三楼的老陈家，不知道谁把一箱快递的泡沫塑料撕得稀碎，弄了一楼道，风一吹，到处都是。额正想说这咋弄咧，就见负责咱这栋的保洁大姐（额习惯也叫“小妹”，人家比额小十来岁呢）二话不说，放下手里的拖把，就拿个小簸箕，一点一点地用手拢，蹲在那儿收拾了十来分钟，弄得干干净净。额过意不去，说“辛苦你了”，她就抬起头，眼睛一弯，说：“叔，没事，额应该的。弄干净了大家走着也舒心。” 看看，这话说的！小区的干净，那真是一笤帚一笤帚扫出来的，不是大风刮来的！据额观察，光是额住的这个区，保洁“小妹”就有二十来个，每人负责的面积，说出来吓你一跳，差不多有两个篮球场那么大！

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第三板：邻居“小妹”——远亲不如近邻，这话可真不假

最后说说咱们年轻的邻居“小妹”。现在年轻人忙，早出晚归，见面不多。但额碰见的，都是好闺女。?‍? 比方说对门那家，小两口带个娃，闺女是个老师。有时候额闺女给额寄来些稀罕吃食，一箱子，额老两口吃不完，就分出一份，趁晚上他们下班了，敲门送过去。人家闺女每次开门都又惊又喜，连声道谢。

上回更暖人心。额老伴去闺女家看外孙，就额一个人在家，晚上不小心把腰给闪了一下，动弹不得，疼得直冒冷汗。? 第一反应不是给闺女打电话（远水解不了近渴），是试着在楼道微信群里发了一句：“谁家还有膏药？额老李腰动不了啦。” 信息发出去不到三分钟，就有人敲门。开门一看，是楼上住的一个单身“小妹”，额平时也就电梯里碰见过几回。她拿着两盒膏药，还有一盒热的速食粥，急急忙忙说：“李叔，先用这个！额帮您贴上吧？用不用叫120？” 那一刻，额这心里头，真是又暖又惭愧。看看，这就是咱保利香槟的“小妹”，这就是咱的邻里情！后来额才知道，那天晚上群里好几个“小妹”都私下问需不需要帮忙。

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【FAQ】恁可能还想问：

Q：楼主，恁说的这都是好的，就没个例？

A：咳，世上哪有十全十美的人和事？个别时候，服务有不到位，年轻人有毛躁，这都难免。?♂️ 但咱要看大面儿，看主流。好比吃饭吃出一粒沙子，总不能把一整碗饭都倒了吧？有问题，咱就通过正经渠道反映，物业现在都有公众号，评价投诉通道畅快着呢！

Q：我怎么感觉碰不见这么好的邻居“小妹”？

A：朋友，人心换人心啊！您先把自己活成个热心肠的好邻居。电梯里见了面点个头、笑一下；人家快递临时放您门口，帮忙看着点；垃圾袋漏了，顺手擦一下公共地面…小事做起，温情自然就来了。您整天关着门，谁也不理，那可不就觉得邻里冷漠么？

Q：物业费不便宜，她们做这些不是应该的？

A：理是这么个理。但做事也分“应付差事”和“用心用情”。? 额上面说的这些事，很多都超出了“应该”的范围，那是人家闺女们心好，有责任感。咱将心比心，看见人家做得好，夸一句“辛苦了，谢谢”，这不过分吧？互相尊重，这社区氛围才能越来越好不是？

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结语：小妹不小，情义不小！

所以啊，各位乡党们！?

再有人神神秘秘、挤眉弄眼地问“保利香槟小妹”，您大可把这篇文章甩给他看。

告诉他：这儿的小妹，是凌晨挥舞笤帚的沙沙声，是物业前台耐心解答的温柔话，是邻居门口一盒及时送来的膏药。

她们是这钢筋水泥森林里，最鲜活、最温暖的那抹亮色。? 守护着咱们小区的干净、有序，也连接起咱们之间日渐珍贵的邻里人情。额们要做的，就是看见她们，尊重她们，在收到善意时，也回馈一份善意。这么一来，咱保利香槟，才能真真正正算是个“家”！

您说，是不是这个理儿？?

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