怡泰老是推荐799项目,介似嘛套路?有同样经历的哥们儿进来唠唠!
怡泰老是推荐799项目,介似嘛套路?有同样经历的哥们儿进来唠唠!
哎哟喂,各位姐姐们、哥们儿,咱今儿个可得好好掰扯掰扯这个事儿!? 您了去“怡泰”按个摩、洗个脚,想松快松快,是不是十回有八回,那顾问或者技师,就跟商量好了似的,话里话外、拐弯抹角都得往那“799项目”上引??
我介似没少去,也听身边不少朋友念叨,简直成了个“经典保留曲目”了!一开始我还耐心听听,后来一听“799”这仁数儿,我脑仁儿都疼。今儿个咱就以一个老顾客的视角,给您了层层剥开,看看介里面到底有嘛“花花肠子”,咱的钱包该怎么捂紧了!?
一、 介“799”到底是个嘛?凭嘛就它老是“C位出道”?
咱首先得明白,人家开门做生意,推荐项目太正常了。但为啥偏偏是“799”,而不是599、899或者999?介里头,有讲究!
价格定位的“心机”:799介个数儿,它卡在一个非常微妙的心理价位上。比普通按摩、SPA贵出一大截,显得“有档次”、“有效果”;但又比那些上千的“王牌项目”便宜一点,让你觉得“踮踮脚能够着”,诱惑力巨大。说白了,就是门店利润的“黄金担当”?。
项目设计的“话术”:我仔细研究过,介799项目,名儿一般都起得云山雾罩,什么“筋膜深层唤醒”、“淋巴循环臻享”、“定制化能量修复”……听起来就特别高科技、特别针对“您的亚健康问题”。技师一上手,先给你制造焦虑:“姐,您这肩颈硬得跟钢板赛的,普通项目根本透不进去,就得用我们介个799的专属手法+产品。” 您了一听,是不是就有点含糊了??
员工考核的“硬指标”:介可是核心!咱得明白,前台顾问和技师的收入,跟销售这些高价项目是死死挂钩的。用他们行话说,叫“升单”或者“大项目推销”。799,很可能就是他们当月必须完成多少单的“核心任务”。完不成?奖金大打折扣。所以,他们能不卖力推荐吗?那简直是用生命在安利啊!?
我有一回,做个298的足疗,好嘛,那大姐从我脱鞋开始,一直说到我穿鞋走人,整整90分钟,主题就没离开过“799筋膜刀”。给我说的,仿佛我不做这个,明天脊椎就得侧弯。我脸皮薄,最后差点没扛住。
二、 面对“799攻势”,咱都有过嘛样的经历跟纠结?
咱来聊聊实战,您了看看是不是也遇见过:
情景一:温柔关怀式。 “哥,看您最近气色不似太好,熬夜了吧?我们介个799的淋巴排毒,做完保您轻松,睡眠都好了。您今天赶上了,我能给您申请个体验价,就当关爱一下自己了。” 听着跟为你着想赛的,其实句句都在推项目。
情景二:专业恐吓式。 (一边按一边说)“诶哟,您介个结节可不少啊,摸着都‘硌楞硌楞’的。介可不行,时间长了我看您就得去医院了。我们介个799的,专门疏通结节,现在做三个疗程还送一次。” 直接把你健康危机感拉满。?
情景三:限时诱惑式。 “姐,您是老顾客了,我才跟您说。介799的项目,就这个月有活动,买一送一!相当于一次才400,跟做个普通SPA差不多钱,但效果天差地别!过了介村就没介店了。” 制造稀缺,让你冲动消费。
据我跟几个干过这行的朋友唠,他们内部培训,针对不同客户类型,都有对应的话术模板。年轻白领推“解压焕活”,中年大哥推“肾部保养”,爱美女士推“胶原紧致”。反正总有一款“799”适合你!您了说说,咱是来消费享受的,还是来参加“推销抗压测试”的??
三、 见招拆招!咱怎么才能不伤面子又把钱省了?
老被这么推销,忒烦人了!但又不能次次翻脸,毕竟人家手法还行,店也常去。怎么办呢?我总结了几招“太极推手”,您了试试:
第一招:提前打预防针,把话堵死。 一进门,顾问领位的时候就直接、微笑着、客气地说:“今儿个我就做之前常做的那个XX项目,别的先不看了,最近预算紧。” 在开始前,明确边界。一般懂事的顾问,听到这么干脆的拒绝,就不会再死缠烂打了。
第二招:转移话题,反客为主。 当技师开始介绍799时,立刻把话题引到她身上:“诶,不提介个。我看您手法真好,干介行多少年了?一天挺累的吧?” 或者聊点别的八卦、新闻。把她的推销节奏打乱,让她接不上茬。?
第三招:模糊承诺,坚决不买单。 如果对方特别执着,你可以说:“听着倒是不错,我考虑考虑,下次来再说。” 或者“等我发工资/等奖金下来我研究研究。” 给个软钉子,但绝不当下拍板。记住,只要您不松口、不扫码、不掏卡,钱就永远在您兜里。
第四招:坦诚沟通,表达感受。 如果实在是常去的店、熟悉的技师,可以找个机会坦诚地说:“X老师,您手艺我特别认可,要不也不能老找您。就是吧,我每次来就想纯粹放松一下,老听推荐项目,心里挺有压力的。咱以后能不能好好享受过程,项目的事儿随缘?” 真正想留客的技师,会懂的。
核心就一点:消费的主动权,永远得掌握在咱自己手里。咱是来当“上帝”的,不是来当“学生”听推销课的。
FAQ:您了可能还想问
问:那799的项目就一点不能做吗?是不是都是坑?
答:那也不绝对。关键看您是否需要、以及是否了解清晰。如果您确实想体验更高阶的服务,并且经济允许,在完全了解项目内容、时长、所用产品、效果预期的前提下,可以尝试。但千万别在对方模糊的话术和制造的压力下冲动消费。记住,所有不明确标价、不清晰介绍效果的项目,都要打问号。
问:老是拒绝,会不会下次给我服务就敷衍了?
答:有介种可能,但这不是您的错。如果因为您不办卡、不买高价项目就降低服务质量,那恰恰说明了这家店和这位技师的不专业。一家好的店,应该用技术和体验留住客人,而不是强推。如果真遇上了,换技师或者换店,是更好的选择。您的钱,应该花在让自己舒服的地方。
问:有没有嘛招儿能从根源上避免被推销?
答:有。第一,选择明确标价、流程透明、口碑以“技术好、不推销”著称的店面或独立工作室,哪怕单价稍高。第二,进店直接说“我团了XX券”,用套餐锁定消费。第三,培养一个固定的、懂分寸的技师,并跟她建立好关系。
结语
说到底,“怡泰”们老推799,是商业模式和绩效考核下的必然现象。咱作为消费者,理解他们的KPI压力,但更得维护自己清净消费、自主选择的权利。
下回去,腰杆挺直了,心里那本账算明白了。该享受享受,该拒绝就干脆利落地拒绝。咱们花钱,买的是放松和舒坦,可不是买添堵和纠结,您说是不是介个理儿??
把自己整明白了,钱包捂紧了,任凭他话术千变万化,咱自岿然不动。这才是真正的“消费智慧”,您了觉着呢?
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