大白天坐在门口等客?|是啥子意思?|3个真实原因|教你咋个破局
大白天坐在门口等客?|是啥子意思?|3个真实原因|教你咋个破局
诶,你看到这个标题点进来,是不是心头也“咯噔”了一下?觉得我在说你,或者说你隔壁子那个开铺子的张哥、李姐?
莫慌,先坐,泡杯茶,我们慢慢摆。?
“大白天坐在门口等客”,这句话,听起来有点辛酸,又有点无奈,是不是嘛?太阳坝坝底下,铺子门敞开,老板或者师傅些,搬根板凳坐到门边边上,眼睛把街沿盯到,手上耍手机也耍得莫得心思,就盼到有个客人走进来问一句:“老板,还做不做生意哦?”
我以前,也当过这个“坐到门口的人”。 开过一个小小的理发店,手艺自认为还将就,但一天到头,进来的人掐指拇都算得清。下午两三点,街上鬼都打得死人,我坐到门口,看到对面馆子老板也在门口择菜,两个眼睛一对,尽是苦笑。那时候就在想:“我X,这日子啥子时候是个头?难道我就只能坐到这儿,等运气上门?”
所以今天,我不是来讲大道理的,我就是个过来人,跟你们摆一哈,为啥子我们会落到“坐到门口等客”的田地,以及,更重要嘞,咋个爬出来。
一、 你以为只是生意秋?错!背后是这三个“鬼”在扯你后腿
坐到门口,表面看是没得客人。但根根上,是这三样东西出问题了:
1. 你的“场子”,早就被“线”抢跑了!
以前我们买东西、找服务,是不是都是上街逛?现在喃?躺到沙发上,手指拇儿划两下,外卖到了,按摩师约好了,连理发都能团购看评价。你还在守你那十平米的“场子”,人家的生意都在微信、抖音、美团上头做!这叫客流入口变了,你还在老地方等,咋个等得到嘛?我当年就是瓜兮兮的,连个像样嘞线上相册都没得。
2. 你的“手艺”,别个门口也有,还更便宜!
这就说到同质化了。一条街,五家面馆,四家理发店,三家按摩店。你的手艺跟隔壁子比,有莫得一眼就看得出来的区别? 如果没得,那客人凭啥子选你?价格战打得飞起,最后利润薄得像张纸,大家坐到门口一起“饿”。我后来才晓得,你要么做得很便宜(走量),要么做得很不同(走质),卡在中间最恼火。
3. 你这个人,比你的手艺还要“闷”!
这是最要命的!“坐到门口等客”本身,就是一种极其被动、极其消极的信号! 客人从外头过,看到你坐到那儿耍手机、打瞌睡,心头咋想?“这家店生意不好,师傅可能手艺不行,看起来懒洋洋的”……看嘛,全是负面联想!你等来的不是客人,是越来越秋的“气场”。恶性循环,懂不??
二、 坐到门口等,等的不是客,是“病”!越等“病”越重
你莫以为坐到门口只是没得生意,它对一个人、一个店的伤害,是慢性的,是“诛心”的。
首先,把你最宝贵的“时间”杀死了。
一天8-10个钟头,你就拿来“等”?这段时间,别个在做线上宣传,在学习新手艺,在维护老客户。你呢?你在焦虑,在刷短视频,在羡慕别个店人多。时间成本,才是最大的成本。
其次,把你的心态搞得稀烂。
从自信的匠人,变成怀疑人生的“望客石”。你会开始怀疑自己的手艺是不是过时了,是不是人不行,是不是地段没选对。这种情绪,会带到你和家人、和偶尔上门的客人的交流中,脸色不好看,说话不耐烦,生意更秋。
最后,把你的“财路”越等越窄。
“等”这个动作,不会带来任何新机会。 老客户看你店头老是冷秋秋的,可能也不来了;新客户看你门可罗雀,更不敢进来。店,是越坐越“死”的。 我隔壁卖卤菜的王姐,就是坐了两三个月,实在坐不住了,把铺子转了。
三、 不想再当“望客石”?这三步,现在就开始做!
说那么多“病”状,不开方子就是耍流氓。来,解药在这儿,都是我自己试过,或者看到身边朋友做起来的。
第一副药:把你的板凳,从门口搬到“网上”!
物理上的门口,不要坐了。把你“坐”的地方,换成微信群、抖音、小红书。 不要说你不会!现在学!
做啥子:每天花1-2个钟头。拍你工作的过程(比如按摩的手法特写、理发的细节处理),拍你店里的环境,拍客户做完了舒服的表情(要征得同意哈)。
用啥子:就用手机!加点文字,比如“老师傅教你认穴位”、“这个发型适合啥子脸型”。定位就定在你店铺周边3-5公里,让附近的人刷到你!
效果:我认识一个开社区理发店的妹妹,就在抖音发剪“微分碎盖”的过程,一个月加了200多个附近嘞年轻微信,预约都搞不赢,她还坐到门口等啥子?
第二副药:把“等客上门”的手艺,变成“让人找上门”的本事!
差异化,差异化,差异化! 重要嘞事情说三遍。
深挖一个“绝活”:你是按摩的,能不能专门搞定“妈妈手”(腱鞘炎)?你是理发的,能不能专精“中年男士发型改造”?把这个绝活,做到这条街最好,然后所有宣传都围绕它。别人想起这个需求,第一个就想到你。
搞点“小恩小惠”:不是让你降价!是搞引流品。比如,按摩店可以搞“9.9元肩颈体验10分钟”,把人先吸引进来,体验好了,自然会做其他项目。我当初要是晓得搞个“新手首次修剪刘海体验价”,也不至于那么恼火。
第三副药:站起来,走出去,把“坐商”变成“行商”!
最笨,也最有效的方法。
维护老客:把以前嘞客户微信加起来,拉个小群。时不时发个红包,问候一下“张哥,最近肩膀还痛不?我们新到了个姜疗贴,效果好得很”。开发一个新客的成本,是维护一个老客的5倍!
异业合作:去找你隔壁的健身房、瑜伽馆、服装店老板摆谈。“你嘞客户累了一天,可以来我这儿放松;我嘞客户做完头发,可以去你那儿买衣服”,互相发点优惠券,客户资源共享。生意是做出来嘞,不是等出来嘞!
【FAQ 你肯定想问嘞几个问题】
Q: 我坐到门口,路过嘞人看到我在,才会进来啊,不然以为没开门。
A: 错!你要“在”,但不是“傻等”。你可以在门口摆弄你的工具、整理产品,甚至做一点展示性的手艺活(比如木工在外头刨木头,裁缝在外头踩缝纫机),这叫做“动态展示”,传递的是“我在忙,我有手艺”的信号,而不是“我闲到,我没生意”。
Q: 搞线上那么麻烦,我又不会拍视频。
A: 万事开头难。先从拍照片开始,发朋友圈。再学着用剪映APP,手机就能剪视频。现在学这些嘞资源多得很,关键是迈出第一步。你连一天坐8个钟头都熬过来了,还怕学一个小时新技术?
Q: 我试了几天,线上也没来啥子人,是不是莫得用?
A: 莫想一口吃成胖子! 线上是积累,不是特效药。你今天发,可能一个月后才有效果。但只要你持续发对别人有用、有意思的内容,就像在挖井,总有一天会出水。“坐等”是连锄头都没拿起来。
结语
兄弟伙,老姐子些,“大白天坐在门口等客”,这个画面该从我们嘞生活里头消失了。它代表的不是悠闲,是绝望前的麻木。
生意,是跑出来的,是喊出来的,是用脑子想出来的,唯独不是“坐”出来的。 把你屁股底下那根板凳甩了,站起来,拿起手机,走出门,去跟你的客户、你的邻居、这个时代好好聊一聊。
你的铺子不在那十平米里头,你的铺子在每个潜在客户的手机里,在你的口碑里,在你不停学习进步的脑壳里。共勉!雄起!?✨
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