在外卖平台,咋才能找到靠谱高素质的女骑手搭档?
在外卖平台,咋才能找到靠谱高素质的女骑手搭档?
咦~!老兄,恁是搁这儿找“外卖女媛”哩?? 我先给恁提个醒儿,可甭想岔了!俺今儿个要唠的,可是正儿八经、清清爽爽的“找搭档”、“寻合作”的事儿。要是恁心里头琢磨的是别的歪门邪道,那恁现在关喽页面还不晚。
说起这找“外卖女骑手”一块儿搭伙干点正事儿,我可是真有话要说。前一阵儿,我跟朋友弄了个小吃摊儿,专做晚上夜市那一段儿,单子一多,自家人手根本跑不过来,就得靠外卖骑手。那家伙,可是没少踩坑、没少碰见奇葩事!后来才慢慢摸出来门道,知道咋样从人堆儿里,筛出来那些干活利索、沟通得劲、还靠得住的女骑手。今儿个,我就把这点儿“血泪经验”跟“成功门道”,给恁好好说道说道。
一、 先给恁泼盆凉水:别光瞅“女的”就行,得看“里子”!
头一盆凉水:叫“女骑手”,不代表她就“好说话”、“事少”! ?
可甭有这老思想!我以前就犯过这傻,想着找个女骑手送货,跟顾客沟通可能更柔和点儿。好家伙,结果碰见一个,送餐超时半个钟头,电话打过去比我还横,嚷嚷着“路上堵车看不见啊?催啥催!”。所以说,性别不是“靠谱”的保证,关键得看这个人咋样。
第二盆凉水:平台上可没法直接按性别选人! ?
恁打开任何一个外卖跑腿APP,有让恁选“我要个女骑手”这按钮吗?没有!所以啊,恁不能干等,得主动去想门路、用巧劲儿。这事儿,就跟淘换宝贝一样,得用心思。
那该看啥“里子”?我总结了几条硬杠杠:
看平台评分跟评价:这是最直白的。甭管男女,评分长期稳定在4.9以上的(满分5分),差评几乎看不见的,这种基本就是“王者级别”。你得点开评价详情看,有没有人夸“送货特别小心”、“沟通很有礼貌”,这种细节评价比单纯一个分数更有说服力。
看“江湖名声”:要是恁是开店的,得多跟隔壁左右掌柜的唠唠。问一句:“咱这片儿,有没有哪个女骑手干活特别细发、稳当的?推荐一下?” 线下的口碑,比线上那点数据可实在多了。我们后来固定合作的那个王姐,就是这么打听来的,人家跑我们这片三年了,没跟一家店主红过脸,名声那是杠杠的。
看装备跟精气神:这得碰运气观察。要是在街上看见女骑手,她的电动车收拾得利不利索,保温箱干不干净,等红灯的时候是着急忙慌看手机,还是稳稳当当……这些细节,多少能看出她对这份工作的态度。那种装备整洁、不争不抢的,往往更靠得住。
二、 上硬货!去哪儿“偶遇”跟咋“搭上线”?
光知道啥样人好,找不着不也白搭?别急,门路来了。
门路一:蹲守“优质店铺”的取餐口。 ?
这是个笨办法,但好用!恁找几家生意老好、出餐质量要求高的店(比如一些价格不低的中高端轻食店、甜品店)。能长期、稳定接这些店单子的骑手,本身就被店铺筛选过一遍了。恁可以跟店主递根烟(哦不,现在是文明社会,可以买杯饮料),客客气气问:“哥/姐,经常来您这儿取餐的骑手里,有特别稳当靠谱的女骑手不?俺这有点长期合作的活儿想找人。” 一般店主都愿意指个路。
门路二:在“骑手聚集地”主动出击。 ?️
饭点儿过后,商场楼下、大型小区门口,经常有骑手扎堆休息、等单。恁可以大大方方过去,不用针对谁,就对着那一小堆人说:“各位师傅辛苦啊,打听个事儿,咱这片儿有没有哪位大姐跑单特别细发、不磨叽的?俺这有个长期送固定线路的活儿,想找个靠谱的搭档。” 这么一说,他们内部往往就能给你指出来,或者被说的人自己就站出来了。
门路三:利用平台“打赏”功能留言。 ?
这招有点小技巧。比如恁是顾客,点外卖碰到一个感觉不错的女骑手(送餐准时、东西完好、沟通礼貌)。在订单结束后,用“打赏”功能,发个3块5块的红包,然后在留言里写:“师傅送得又快又好,谢谢!另外想冒昧问一下,您接不接长期固定的跑腿合作?如果方便,可以加个微信详谈吗?电话是XXX。” 这样既表达了感谢,也传递了合作意向,不突兀。不过成功率不是百分百,得看人。
重点提醒:甭管用啥方法,第一次沟通,一定要在白天、人多、敞亮的地方!把合作内容、报酬、结算方式,说得明明白白。保护好自己的安全,也尊重对方。
三、 找到了人,咋合作才能“长久得劲”?
人找着了,咋处才能像老伙计一样默契?这里头规矩大了!
规矩一:钱,必须说得清清楚楚、明明白白! ?
这是合作的基础,更是“雷区”。千万不能含糊其辞。是“按趟算钱”还是“按月结工资”?一趟多少钱?范围多大?超范围了咋加钱?最好一开始就用微信文字写清楚,双方都认。我吃过亏,开始跟一个骑手大姐口头说“一趟8块”,她觉得是净得,我觉得是包含平台抽成,最后为这几毛钱算不清,合作一次就崩了。现在我跟王姐合作,都是月初就把线路、趟数、单价列个清单发过去,双方确认,月底直接转账,从来不打叽叽。
规矩二:尊重别人的时间,就是尊重咱自己的生意。
恁让人家送东西,得把东西提前准备好。说好下午3点来取,别让人家等恁半个钟头。人家跑腿是挣的辛苦钱、时间钱,耽搁久了,这一单人家可能就白跑了。将心比心,恁守时,人家才更愿意为恁的事上心。我们跟王姐约时间,都精确到5分钟以内,互相都不耽误。
规矩三:沟通,有活儿说活儿,没事别瞎叨扰。
除了派活儿、说要求、发地址,别的事少打听,更别开一些自以为是的玩笑。保持专业、清爽的合作关系,最长久。逢年过节,给人发个红包(比如66、88),或者天热了递瓶水,这叫人情世故,对方会觉得恁这人可“中”,以后有啥急事,她也更愿意帮恁。
俺知道恁还想问啥,搁这儿一块说了!
Q:找女骑手合作,一般得比市场价高点儿不?
A: 这话说到点子上了!想找“靠谱的”、“高素质的”,在钱上就不能抠搜。市场价一趟8块,恁能给到9块、10块,并且结算痛快,她对恁这活儿的重视程度绝对不一样。好骑手不缺单子,她为啥要固定给恁干?除了稳定,就是钱到位、事少、被尊重。这叫“优质优价”。
Q:万一合作途中,她把东西弄坏了或者弄丢了咋整?
A: 丑话必须说前头!合作前就要约定好。一般行规是,如果是骑手原因造成的损失,照价赔偿。这个“规矩”要在合作开始前,就明确提出来。靠谱的骑手自己也会非常注意,因为她珍惜自己的口碑和这份稳定的合作。真出了小问题,只要不是故意的,好好商量,都能解决。
Q:除了送餐,还能找她们合作点啥?
A: 那可多了去了!同城急送文件、礼品;给小店跑腿进货(量不大的);接送宠物(去洗澡、看病);甚至是帮忙排队(买个网红点心啥的)。只要是在电动车能到的地方,时间规划合理的活儿,都可以。关键是,得提前把要求、物品价值、时间节点说得贼清楚。
Q:咋判断她是不是“长期”想干这个?会不会干两天就走了?
A: 唠嗑的时候可以侧面问问。比如“干这行挺辛苦啊,干多久了?”、“打算一直干不?” 如果她回答得很踏实,比如“干了两年多了,家里孩子上学等着用钱,得坚持干”,那稳定性就相对高。如果她说“哎呀,先干着玩玩,看看别的机会”,那可能就是个过渡。不过人心隔肚皮,最稳的还是用“稳定的报酬”和“良好的合作体验”来留住人。
最后再唠叨两句
老兄,说一千道一万,想找个靠谱的“外卖女媛”(咱这指的优秀女骑手)搭档,核心不是“找”,而是“遇”和“处”。?
得靠恁用上面说的法子,去“遇”见那个对的人;更得靠恁用真心实意的报酬、清清楚楚的规矩、将心比心的尊重,去“处”好这段合作关系。
这世上没有谁天生就该为谁服务。把人家当成“合作伙伴”,而不是“跑腿的下力人”,恁才能得到同样专业、用心的回报。等恁真找到了这样的搭档,恁就知道,有个靠谱的“自己人”帮恁穿梭在这大街小巷,那心里是多踏实、多得劲了!
中就这吧,大实话都撂这儿了。恁要真用心,准能找着。找着了,别忘了请俺喝碗胡辣汤就中!?
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